CURSO DE CAJERO/A

Accede a una formación con la que podrás controlar stock, manejar bases de datos, controlar la caja, fidelización y trato con clientes de la mano de un reconocido profesional del sector. Se trata de una formación intensiva que te ayudará en el trato diario con los clientes, así como a optimizar las labores de gestión de caja y stocks.

NUESTRO DOCENTE

Contaremos con la dilatada experiencia de Javier Verdote, Licenciado en Ciencias Económicas, Diplomado en Ciencias Empresariales, Master MBA, especialidad Dirección comercial y Marketing. Profesor de formación continua y ocupacional en las áreas de RR.HH. gestión financiera y gestión comercial. Asesor de Empresas a lo largo de más de 20 años.

EL PROGRAMA DEL CURSO

Módulo 1: Operativa de caja-terminal punto de venta.

• a. Instalaciones de caja b. Medios de pago
• c. Operativa y manejo de caja
• d. Empaquetado
• e. El código de barras
• f. Medios de pago

Módulo 2: Comunicación y comportamiento del consumidor

• a. La comunicación
• b. Servicio de atención al cliente

Módulo 3. Comportamientos ligados a la seguridad y a la higiene

Módulo 4. Técnicas

• a. Técnicas de control de stock
• b. Técnicas de almacenaje